Внеполосное обновление для Windows 10 устраняет проблему Printer-BlueScreen

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Microsoft выпустила дополнительные обновления, которые устраняют проблему с печатью на устройствах под управлением Windows 10 и Windows Server, которая вызвала ошибки синего экрана.

На прошлой неделе, в мартовский день исправлений 2021 года, компания опубликовала обновления безопасности, которые решили несколько проблем с безопасностью и не связанных с безопасностью на машинах под управлением версий Windows 10 и Windows Server.

Вскоре после этого пользователи начали сообщить о проблемах на машинах при печати. Попытки печати вызвали бы ошибки BlueScreen с кодом APC_INDEX_MISMATCH на затронутых устройствах.

Исправлена ​​проблема с синим экраном в Windows 10 при печати

Microsoft опубликовала обходные пути для проблемы, которую администраторы могут применить к системам, чтобы смягчить проблему и предотвратить появление ошибок BlueScreen во время печати.

Выпущенные вчера внеполосные исправления устраняют проблему для всех затронутых систем.

Описание обновления для каждого обновления идентично. Говорится:

Решает проблему, которая может вызвать синий экран при попытке печати на определенных принтерах с использованием некоторых приложений и может вызвать ошибку APC_INDEX_MISMATCH.

Все, что администраторы должны сделать для решения проблемы, - это установить новое обновление на компьютерные системы под управлением Windows 10 или Windows Server.

Вот список обновлений, которые Microsoft опубликовала вчера:

  • Windows 10 версии 2004 и 20H2 - KB5001567
  • Windows 10 версии 1909 и Windows Server 1909 - KB5001566
  • Windows 10 версии 1809 и Windows Server 2019 - KB5001568
  • Windows 10 версии 1803 - KB5001565

Обновление уже доступно через Центр обновления Windows и Центр обновления Майкрософт. Администраторы могут выбрать Пуск> Параметры> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows, чтобы проверить наличие новых обновлений и установить их.

Обновление можно импортировать в WSUS вручную.

Администраторы могут загрузить его напрямую из каталога Центра обновления Майкрософт, если они предпочитают этот вариант. Вот прямые ссылки:

  • Windows 10 версии 2004 и 20H2 - KB5001567
  • Windows 10 версии 1909 и Windows Server 1909 - KB5001566
  • Windows 10 версии 1809 и Windows Server 2019 - KB5001568
  • Windows 10 версии 1803 - KB5001565

Просто скачайте нужный файл (для версии и архитектуры устройства) и запустите его после завершения загрузки.