Microsoft публикует обходной путь для печати проблемы BlueScreen в Windows
- Категория: Окна
Microsoft опубликовано обходной путь для проблемы с печатью, которая затрагивает все версии клиентов и серверов Windows 10, на которых установлены обновления безопасности за март 2021 года.
Обновления безопасности были выпущены 9 марта 2021 г. в рамках Патч День месяца . Сообщения о проблемах BlueScreen, связанных с печатью, начали появляться на сайтах социальных сетей и форумах вскоре после выпуска, и Microsoft действительно подтвердила проблему, но не опубликовала обходной путь, когда это произошло.
Сегодня для этой известной проблемы было опубликовано обновление, в котором представлены дополнительные сведения о проблеме и способах ее решения.
Microsoft отмечает, что проблема затрагивает подмножество драйверов принтеров типа 3. Компания предоставляет инструкции, чтобы узнать, установлен ли такой драйвер:
- Консоль управления печатью должна быть установлена, если это не так, выполните поиск по запросу «управление дополнительными функциями» и запустите результат. Выберите Добавить функцию, введите печать, найдите Консоль управления печатью и установите ее на устройство.
- Загрузите printmanagement.msc из окна запуска (Windows-r).
- Разверните Серверы печати и выберите Принтеры.
- Отображается тип драйвера для каждого принтера.
К видео демонстрация описывает, как уменьшить проблему, связанную с печатью. Microsoft объясняет, что обходные пути различаются в зависимости от системы и архитектуры драйвера.
Для 32-битных драйверов принтера в 64-битных версиях Windows
- Выберите Пуск, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши результат командной строки и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
- Запустить rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xg / n 'Драйвер KX для универсальной печати'
- Обязательно замените Драйвер KX для универсальной печати Â с именем драйвера.
- Вы можете узнать имя, открыв «Настройки», введя «принтер» в поле поиска и выбрав «Настройки принтера и сканера». Все установленные принтеры перечислены на открывшейся странице.
- Команда открывает интерфейс пользователя принтера. Проверьте наличие «Прямой» в разделе «Атрибуты».
- Если Direct не существует, запустите rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xs / n 'Драйвер KX для универсальной печати' атрибуты + прямой чтобы добавить это.
- Опять заменим Драйвер KX для универсальной печати с названием установленного драйвера.
Впоследствии проблема должна быть решена для этого конкретного драйвера. Повторите действия для любого другого драйвера, на который влияет проблема.
Для 32-битных драйверов в 32-битной Windows или 64-битных драйверов в 64-битной Windows
Для этих сценариев решение более сложное.
- Загрузите страницу загрузки Windows ADK, указав в веб-браузере https://aka.ms/windows/adk .
- Загрузите Windows ADK в свою систему.
- Запускаем скачанный установщик.
- На странице «выберите компоненты, которые вы хотите установить» установите флажок «Инструменты совместимости приложений», чтобы установить их как часть ADK.
- Завершите установку.
- Следующие шаги необходимо выполнить для каждого приложения, из которого вы печатаете, например Edge и Microsoft Word.
- Откройте «Пуск» и выберите нового администратора совместимости.
- Щелкните правой кнопкой мыши единственный файл базы данных в разделе «Пользовательские базы данных» и выберите «Создать новый»> «Исправление приложения».
- Введите имя приложения и поставщика и выберите исполняемый файл с помощью кнопки обзора на странице.
- Нажимайте кнопку «Далее», пока не отобразится страница «Исправления совместимости».
- Найдите на странице PrinterIsolationAware и включите его.
- Нажмите Далее и закончите.
- Сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить».
- Щелкните правой кнопкой мыши новое исправление в диспетчере совместимости и выберите «установить», чтобы установить исправление.
Microsoft планирует выпустить исправление проблемы в ближайшую неделю. (с помощью Теро Алхонен )