Исправить нежелательный фильтр Thunderbird, который больше не работает
- Категория: Эл. Адрес
Вот исправление проблемы, с которой я недавно столкнулся в тестовой системе Windows XP с последней версией почтового клиента Mozilla Thunderbird.
Фильтр нежелательной почты в Thunderbird внезапно перестал работать. Почта больше не помечалась как нежелательная, и ручные элементы управления нежелательной почтой (пометка почты как нежелательная или запускать элементы управления нежелательной почтой в папке) также не имели никакого эффекта.
Это было плохой новостью, поскольку система получала сотни электронных писем в день, большая часть которых была спамом. Этому должно было быть объяснение; Так и было. Kaspersky Internet Security 2009 уже был установлен на тестовой системе. Программа безопасности использовала модуль защиты от спама, который проверял все входящие электронные письма на предмет спама. В то время он прекрасно интегрировался в Mozilla Thunderbird.
После удаления Kaspersky Internet Security 2009 в Thunderbird перестали работать средства контроля нежелательной почты. Почти наверняка это было связано с удалением Касперского из системы.
Чтобы проверить это предположение, программное обеспечение было установлено заново. Оказалось, что почтовый фильтр в Thunderbird снова начал работать после завершения установки (даже до перезапуска), что подтвердило, что проблема связана с Kaspersky.
Следующее предположение заключалось в том, что почтовый клиент Thunderbird должен был быть закрыт перед удалением программного обеспечения безопасности. Проблема могла быть в том, что программа удаления не могла редактировать файлы, связанные с Thunderbird, которые использовались в системе.
После закрытия Mozilla Thunderbird удаление Kaspersky Internet Security 2009 прошло без проблем. Однако важной частью было то, что фильтр нежелательной почты в Thunderbird все еще работал должным образом.
Если рассматривать это в более широкой перспективе: не обязательно, что Kaspersy Internet Security 2009 вызывает эти проблемы после удаления. Практически любое приложение, которое мешает фильтрам нежелательной почты, может вызвать аналогичную проблему. Приятно знать, что эту проблему легко решить.
Обновить:
Есть другой вариант, если он изначально не работает. Все, что вам нужно сделать, это отключить модуль защиты от спама в программе Kaspersky, чтобы отключить его перед удалением программы. Таким образом, фильтр нежелательной почты Thunderbird будет продолжать работать после удаления.