Накопительные обновления за март 2021 года вызывают печать синего экрана на устройствах с Windows 10

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Microsoft опубликовала обновления безопасности для всех поддерживаемых версий Windows 10 вчера, в мартовский день патчей 2021 года . Похоже, что обновления вызывают проблемы на некоторых устройствах; в частности, попытка печати может привести к ошибкам синего экрана на затронутых устройствах.

Обновлять : Microsoft подтвердила патч. Компания опубликовала обновления статей поддержки, в которых говорится, что пользователи «могут получить ошибку APC_INDEX_MISMATCH с синим экраном при попытке печати на определенных принтерах в некоторых приложениях» после установки уязвимых обновлений.

В нем перечислены Windows 10 версий 1803–20H2 и Windows Server версий 1803, Windows Server 2019, 1809, 1909, 20034 и 20H2 как затронутые.

В настоящее время вопрос изучается. Конец

Обновление 2 : Microsoft опубликовала способ решения проблемы . На следующей неделе компания планирует выпустить исправление. Конец

Обновления исправляют проблемы безопасности, все со вторым по важности рейтингом важности. Одной из дополнительных проблем, которые исправляют эти обновления, является уязвимость, связанная с печатью на портах FILE. Проблема исправлена ​​в обновлениях для всех версий Windows, от Windows 7 до Windows 10.

Следующие обновления включают исправление печати порта FILE:

Неясно, затронута ли эта проблема и системы до Windows 10.

обновления безопасности Windows, март 2021 г.

Новый патч - не первая попытка решить проблемы, связанные с переносом файлов и печатью. В примечаниях к исправлению Microsoft подтверждает, что пользователи могут столкнуться с ошибками печати после установки исправления, но они ограничены заданиями печати, которые находятся в очереди до установки обновления. Задания на печать, уже находящиеся в очереди, не могут быть выполнены после установки, и их необходимо удалить и снова поместить в очередь.

В Интернете было опубликовано несколько отчетов о печати связанных голубых экранов после установки этих обновлений на устройства с Windows 10. Гюнтер Борн имеет опубликовано несколько ссылок на его сайте (на немецком языке).

Согласно отчетам, обновления могут вызывать 'синие экраны' в win32kfull.sys при печати после установки обновления. Некоторые, похоже, решили проблему путем деинсталляции и переустановки принтеров в системе, но, похоже, это работает не для всех. Другие решили проблему, обновив драйверы принтера.

Обновление может больше не предлагаться для всех устройств через Центр обновления Windows. Он по-прежнему доступен для загрузки на веб-сайте каталога Центра обновления Майкрософт.

Microsoft еще не признала проблему, статьи поддержки, например KB5000802 или KB5000808 , не обновлялись.

Администраторы могут подумать о том, чтобы отложить установку обновлений, чтобы избежать возникновения проблемы.

Теперь ваша очередь: вы обновили свои системы? У вас возникли проблемы с печатью?