Проблема с запуском черного экрана в Windows 10 после установки последних исправлений
- Категория: Windows
Некоторые устройства с Windows 10 могут загружаться с черным экраном при первом запуске после установки последних обновлений для систем.
Microsoft подтвердила наличие проблемы 14 июня 2019 года. Согласно сообщению Microsoft на официальном сайте, проблема затрагивает клиентские и серверные версии Windows 10. сайт с информацией о выпуске ,
Компания перечисляет Windows 10 версии 1809, Windows 10 версии 1803 и Windows 10 Enterprise LTSC 2019 на стороне клиента и Windows Server 2019 на стороне сервера. Согласно Microsoft, другие клиентские и серверные продукты не затрагиваются.
Проблема с черным экраном - временная. Перезагрузка системы должна решить проблему. Microsoft рекомендует нажать Ctrl-Alt-Delete в уязвимых системах и выбрать параметр «Перезагрузить» в правом нижнем углу экрана, чтобы перезапустить систему. После перезагрузки система должна нормально загрузиться на рабочий стол.
Обходной путь: чтобы устранить эту проблему, нажмите Ctrl + Alt + Delete, затем нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана и выберите «Перезагрузить». Теперь ваше устройство должно нормально перезагрузиться.
Microsoft признала, что работает над исправлением проблемы, и что в отчетах говорится, что проблема затрагивает лишь «небольшое количество устройств». Еще слишком рано говорить, связано ли это с другими проблемами, с которыми пользователи могут столкнуться на устройствах с Windows 10, например проблемы, связанные с антивирусными приложениями, вызывающие такие проблемы, как длительное время запуска или зависание.
Аналогичная проблема возникла в 2009 году в Windows 7. , Тогда это называлось «Черный экран смерти», поскольку устройства с Windows 7 загружались с черным экраном. Проблема была вызвана изменениями реестра тогда.
Обновления, вызывающие проблему, являются последними накопительными обновлениями для уязвимых версий Windows 10.
Согласно Microsoft, последнее обновление для Windows 10 версии 1903 не затрагивает эту проблему; версия имеет довольно много нерешенных проблем также, однако.
Windows 10 версии 1809 установлена на наибольшем количестве устройств в настоящее время. Количество затронутых устройств неясно, поскольку Microsoft не предоставляет никакой информации, кроме заявления о том, что это «небольшое количество».
Внедрение Windows 10 версии 1903 в последнее время ускорилось, но многие системы не могут быть обновлены до новой версии из-за ошибок блокировщика.