Как исправить 'Google Chrome перестал работать'

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Когда я сегодня попытался запустить Canary-версию Google Chrome в своей системе Windows 7 Professional, на экране появилось сообщение об ошибке «Google Chrome перестал работать» и кнопка для закрытия программы.

Windows тоже начала становиться активной, поскольку автоматически искала решение проблемы.

Единственным вариантом на тот момент было закрыть программу. Я снова дважды пытался запустить веб-браузер, второй раз с правами администратора, но оба раза он вылетал вскоре после того, как я щелкнул значок браузера на панели задач Windows.

Chrome работал нормально всего за пару часов до инцидента, и тем временем он не обновлялся, что могло быть объяснением его сбоя.

Исправляем ошибку

Вот что я сделал, чтобы исправить ошибку. Хотя это исправление сработало для меня, оно может не сработать и для вас. Вот почему я перечисляю дополнительные варианты восстановления Google Chrome, когда вы получаете сообщение об ошибке, переставшей работать в Windows.

Я зашел на страницу загрузки Chrome, загрузил последнюю версию Canary на ПК и установил ее напрямую, не удаляя ее.

Следующие ссылки указывают на страницы загрузки

Если это не сработает, попробуйте следующие решения.

  1. Перед запуском установщика удалите браузер Google Chrome. Если это не сработает, используйте такую ​​программу, как Revo Uninstaller, чтобы полностью избавиться от Google Chrome перед повторной установкой браузера.
  2. Если у вас есть проблемы с одной конкретной версией, попробуйте пока переключиться на другой канал, или установка более старой версии браузера вместо последнего, вызывающего проблему.
  3. Если вы можете запустить Chrome на короткое время, загрузите chrome: // sizes / в адресную строку. Он отображает все конфликты, обнаруженные браузером. Это может указывать на другие программы или файлы, конфликтующие с Chrome.
  4. Попробуйте другой профиль браузера. В Windows откройте % LOCALAPPDATA% Google Chrome Данные пользователя в проводнике Windows и переименуйте профиль по умолчанию в Defaultbackup после выхода из веб-браузера.
  5. Снова запустите Chrome. Браузер создает новый профиль пользователя, который вы можете использовать для тестов, чтобы узнать, решает ли он возникшую у вас проблему. Если это так, возможно, ваш профиль пользователя поврежден или вы можете использовать расширение браузера или версию плагина, которая вызывает проблемы.
  6. Google рекомендует чтобы запустить команду sfc / scannow в командной строке Windows, чтобы убедиться, что все файлы Windows работают нормально.

Есть еще предложение? Давайте обсудим это в комментариях ниже.