Как исправить необработанное исключение системного потока BSoD в Windows 10

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Необработанное исключение системного потока - это ошибка Windows, которая сопровождается синим экраном смерти (BSoD). Синий экран смерти обычно означает, что система не смогла справиться с чем-либо критическим, и Windows вылетела, чтобы обеспечить безопасность оборудования и программного обеспечения.

Если вы столкнулись с BSoD с сообщением об ошибке Исключение системного потока не обработано, то этот пост для вас. Давайте рассмотрим причины этого сообщения об ошибке и возможные решения.

Исправить исключение системного потока, которое не обрабатывается BSoD Windows 10

Краткое резюме Спрятать 1 Почему BSoD не обрабатывает исключение системного потока? 2 Исправить исключение системного потока, которое не обрабатывается BSoD в Windows 10 2.1 Загрузитесь в безопасном режиме 2.2 Обновите / переустановите неисправный драйвер 2.3 Переименовать неисправный драйвер 2,4 Сканировать на наличие поврежденных системных файлов 2,5 Ремонт сбойных секторов диска 2,6 Восстановить файлы BCD 2,7 Отключить / удалить стороннее антивирусное программное обеспечение 2,8 Обновите операционную систему 3 Заключительные слова

Почему BSoD не обрабатывает исключение системного потока?

Как понимается со временем, BSoD возникает, когда система сталкивается с ошибкой, которую она не может обработать, и не знает, что делать, что приводит к сбою или выключению системы, так что никакое программное или аппаратное обеспечение не повреждается ею.

В этом случае системный поток сгенерировал ошибку, которую обработчик не смог уловить. Это часто вызвано несовместимыми или поврежденными драйверами, поврежденными системными файлами или поврежденными секторами на жестком диске. Может быть ряд причин, по которым исключение системного потока не обрабатывается BSoD. Однако эта ошибка часто сопровождается стоп-кодом или, если вам повезет, даже именем файла, вызвавшего ошибку, что упрощает устранение неполадок.

Большинство людей сообщают о следующих стоп-кодах с этой ошибкой:

  • 0x0000007E
  • 0x1000007E

Однако список того, что не удалось, может быть довольно длинным. Вот что люди до сих пор сообщали, что вызывает проблему:

  • atikmdag.sys
  • nvlddmkm.sys
  • igdkmd64.sys
  • dxgmms2.sys
  • ntfs.sys
  • bcmwl63a.sys
  • CMUDA.sys
  • netwtw04.sys

Если вы столкнулись с BSoD с файлом, с которым произошел сбой, вы можете использовать это имя файла, чтобы провести небольшое исследование в Интернете, чтобы выяснить, с чем он связан, а затем решить проблему. Например, если файл связан с видеодрайвером, вы должны обновить этот драйвер. Если он связан с операционной системой, то ваша ОС, скорее всего, нуждается в ремонте.

Однако что делать, если вы не можете даже загрузить компьютер из-за BSoD? В этой статье обсуждается, как исправить исключение системного потока, которое не обрабатывается BSoD в каждом сценарии.

Исправить исключение системного потока, которое не обрабатывается BSoD в Windows 10

Загрузитесь в безопасном режиме

Если при запуске устройства возникает исключение системного потока, не обработанное BSoD, то другого способа решить проблему, не загрузив его в безопасном режиме, нет. Безопасный режим - это еще один способ загрузки Windows с минимальными базовыми драйверами и файлами, если ваше устройство не загружается нормально.

К загрузите Windows 10 в безопасном режиме , удерживайте кнопку питания около 10 секунд, чтобы принудительно выключить машину. После выключения снова включите его. Повторите процесс 3 раза, и Windows автоматически загрузится в Windows Recovery (WinRe). Оттуда перейдите к следующему: sfc /scannow

Теперь устройство снова перезагрузится. На этот раз вам будет представлен список опций, которые вы можете выбрать с помощью функциональных клавиш на клавиатуре (F1-F12). Нажмите тот, который говорит Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Если вы находитесь в безопасном режиме, вы можете попробовать выполнить остальные методы устранения неполадок, приведенные ниже.

Обновите / переустановите неисправный драйвер

Если BSoD указывает имя файла, вызывающего проблему, вы должны определить, с каким драйвером он связан. Вы можете найти такую ​​информацию в Интернете, выполнив поиск по указанному файлу.

После определения вы должны обновить или переустановить неисправный драйвер. Чтобы обновить неисправный драйвер, откройте Диспетчер устройств набрав devmgmt.msc в Run. Теперь найдите устройство с неисправным драйвером и щелкните его правой кнопкой мыши. В контекстном меню щелкните Обновить драйвер .

Во всплывающем окне нажмите Автоматический поиск драйверов . Мастер теперь будет искать в Интернете все доступные обновленные драйверы. После установки перезагрузите компьютер. Однако в случае сбоя обновления драйвера мы рекомендуем вам перейти на веб-сайт производителя и вручную загрузить и установить пакет драйверов. Или вы также можете искать и устанавливать драйверы устройств автоматически.

Если драйвер не может быть обновлен, мы предлагаем вам удалить устройство, а затем переустановить драйвер. Для этого снова откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши устройство с неисправным драйвером и выберите Удалить устройство в контекстном меню. Затем вас спросят, хотите ли вы также удалить драйвер. Установите флажок и нажмите Удалить .

После удаления переустановите драйвер с веб-сайта производителя, и у вас будет свежая версия файла, вызывающего проблему.

Переименовать неисправный драйвер

Если вы не можете обновить или переустановить неисправный драйвер, вы можете переименовать его. Переименование драйвера заставит ОС думать, что он не установлен, и затем автоматически выполнит новую установку. Вот как вы можете переименовать неисправный файл.

Запустите командную строку с правами администратора, затем перейдите к Драйверы папку, используя команду ниже:

Troubleshoot -> Advanced Options -> Startup Settings -> Restart

Теперь переименуйте файл, который в первую очередь вызывал BSoD, используя команду ниже. Заменять Имя файла с именем файла, который вы заметили, когда произошла ошибка BSoD.

cd /d c:Windowssystem32drivers

Эта команда переименует файл с расширением как старый. Теперь перезагрузите компьютер, и ОС автоматически переустановит драйвер. Проверьте, остается ли BSoD необработанной исключительной ситуации системного потока.

Сканировать на наличие поврежденных системных файлов

Windows 10 поставляется со встроенным инструментом для исправления системных файлов, которые могли быть повреждены. Этот инструмент представляет собой средство проверки системных файлов (SFC), которое автоматически восстанавливает поврежденные системные файлы, которые могут быть избыточно доступны на вашем компьютере или просто пропали без вести. Он заменяет поврежденные или отсутствующие файлы.

Для запуска инструмента выполните следующие действия:

  1. Запустите Windows PowerShell с правами администратора и введите следующую команду:
    ren  FileName  .sys  FileName.  old
  2. Теперь подождите, пока команда полностью запустится, просканирует ваш компьютер и внесет какие-либо исправления, если возможно, в процессе.

  3. Перезагрузите компьютер.

После этого еще раз проверьте, сохраняется ли проблема.

Ремонт сбойных секторов диска

Возможно, ошибка возникла из-за неисправного жесткого диска. Вы можете проверить наличие битых секторов, выполнив тест.

Чтобы выполнить тест, запустите командную строку с правами администратора и введите следующее:

chkdsk C: /f /r /x

Затем вас спросят, хотите ли вы выполнить тест при следующей загрузке компьютера. Входить А ТАКЖЕ за да.

Теперь перезагрузите компьютер, и он автоматически выполнит сканирование вашего накопителя. Обратите внимание, что сканирование может занять некоторое время, в некоторых случаях часы.

Восстановить файлы BCD

Файлы BCD важны для бесперебойной работы и загрузки системы. Возможно, эти файлы были повреждены, из-за чего исключение системного потока не обрабатывается BSoD и требует некоторого исправления. Вы можете отремонтировать их, следуя приведенному ниже руководству.

Для этого создать загрузочную флешку и загрузитесь с него, используя меню загрузки при запуске. Оттуда нажмите Почини свой компьютер .

Теперь перейдите в следующее место, чтобы запустить командную строку.

Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt

Вставьте следующие команды в командную строку одну за другой, чтобы восстановить файлы BCD.

bootrec /rebuildbcd bootrec /scanos bootrec /fixmbr

Теперь введите выход чтобы выйти из командной строки и перезагрузить компьютер. Проверьте, можете ли вы теперь нормально загружать ОС Windows, не сталкиваясь с BSoD.

Отключить / удалить стороннее антивирусное программное обеспечение

Антивирус часто мешает нормальной работе ОС, блокируя определенные файлы и элементы, которые могут показаться вредоносными, но на самом деле таковыми не являются.

Поэтому мы предлагаем вам полностью удалите сторонние антивирусы, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если вы больше не столкнетесь с синим экраном смерти, мы рекомендуем вам не использовать тот же антивирус снова, а перейти на более качественное платное программное обеспечение. В качестве альтернативы вы также можете продолжать использовать Защитник Windows Антивирус также встроен в Windows 10.

Обновите операционную систему

Если вы считаете, что файл, вызывающий ошибку, является критическим системным файлом, вам также следует попробовать обновить свою ОС. Часто обновление включает новую копию файлов и может заменить поврежденные.

Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений Windows, откройте страницу Центра обновления Windows в приложении «Настройки» и нажмите Проверить обновления . Теперь Windows автоматически загрузит и установит все незавершенные обновления. Убедитесь, что они установлены успешно, а затем перезагрузите компьютер.

Заключительные слова

Встреча с синими экранами смерти на вашей ОС - последнее, чего все хотят. Большинство людей могут даже подумать, что установка новой ОС - единственный способ сделать это, но это не так.

Для каждой BSoD есть решение. Однако в некоторых случаях, когда ни одно из этих решений не работает, переделать ОС, вероятно, будет лучшим решением.

Сказав это, мы рекомендуем вам попробовать все возможные решения перед переустановкой Windows, чтобы устранить ошибку, чтобы вам не пришлось проходить через новую установку, а затем перенастраивать вашу ОС.