USB-принтер отсутствует в Windows 10 версии 1903 и более поздних версий (с временным решением)
- Категория: Windows
Если вы используете устройство с Windows 10 версии 1903 или новее, например Windows 10 версии 2004 и используете USB-принтер, вы можете заметить, что принтер иногда отсутствует при попытке печати.
Порт принтера отсутствует на затронутых устройствах. Пользователи Windows 10 могут проверить порты принтера на устройстве следующим образом: выберите «Пуск»> «Настройка» (значок шестеренки)> «Устройства»> «Принтеры и сканеры»> «Свойства сервера печати»> перейдите на вкладку «Порты».
Проверьте любой порт USB в списке. Затронутый принтер и порт USB, к которому он подключен, не должны отображаться на странице.
Microsoft описывает симптом следующим образом:
Если вы подключите USB-принтер к Windows 10 версии 1903 или более поздней, затем закройте Windows и отключите или выключите принтер, при повторном запуске Windows порт USB-принтера не будет доступен в списке портов принтера.
Принтер нельзя использовать для печати или других задач из-за отсутствия порта USB для принтера.
Microsoft перечисляет следующие причины проблемы:
Если драйвер для USB-принтера содержит языковой монитор, функция обратного вызова OpenPortEx языкового монитора не будет вызываться. В результате пользователь не может выполнять операции, зависящие от работы языкового монитора.
На панели управления «Устройства и принтеры» при выборе [Свойства сервера печати]> вкладка [Порт] порт для USB-принтера (например, «USB001») не отображается в списке портов принтера. В результате пользователь не может выполнять операции, зависящие от наличия порта.
Есть способ решения проблемы, и его довольно легко применить. Все, что нужно сделать, это подключить USB-принтер к ПК и включить его перед запуском Windows. Если это будет сделано, Windows распознает USB-принтер и функции печати, а также другие функции, предоставляемые принтером, доступны во время сеанса.
Microsoft работает над постоянным исправлением этой проблемы и планирует выпустить ее как часть будущего обновления операционной системы Windows 10.
Последнее обновление функций для Windows 10, выпущенное Microsoft в прошлом месяце, содержит: также много открытых вопросов ,
Теперь ваша очередь: Каков ваш опыт работы с принтерами в Windows? (через Deskmodder )