Отчет: ПК с Windows 7 без антивирусного решения не могут получать новые обновления

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Отчет о Myce предполагает, что ПК с Windows 7 без установленных антивирусных решений больше не могут получать новые обновления через Центр обновления Windows, если в реестр Windows не внесены изменения.

Microsoft выявила проблему совместимости с «обновлениями безопасности Windows, выпущенными в январе [2018], и небольшим количеством антивирусных продуктов».

Некоторые антивирусные продукты «совершают неподдерживаемые вызовы в память ядра Windows», что может привести к появлению синего экрана в системах, на которых эти продукты установлены. Компания заявляет, что устройства с несовместимым программным обеспечением могут больше не загружаться должным образом.

Любое антивирусное решение для Windows должно установить ключ в реестре Windows, чтобы подтвердить операционной системе, что она совместима и больше не использует эти запрещенные методы.

По словам Microsoft, компьютеры с Windows, для которых не установлен ключ реестра, больше не будут получать обновления безопасности.

Продукты безопасности Microsoft, такие как антивирус Windows Defender, System Center Endpoint Protection и Microsoft Security Essentials, совместимы с новыми требованиями и устанавливают требуемый ключ реестра, если стороннее решение не установлено.

Операционная система Microsoft Windows 7 является особенной, поскольку она включает в себя только инструмент безопасности под названием Defender, который ограничен по сравнению с Windows Defender или Microsoft Security Essentials. Защитник не будет устанавливать ключ реестра, а это означает, что системы Windows 7 без установленного антивирусного решения не будут иметь ключа в наборе реестра.

В конечном итоге это означает, что затронутые системы не получают обновлений безопасности, несмотря на то, что они все еще поддерживаются Microsoft. Поддержка Windows 7 заканчивается 14 января 2020 г.

Microsoft рекомендует который Microsoft Security Essentials или совместимое стороннее антивирусное приложение установлено на уязвимых компьютерах с Windows 7 для решения проблемы.

При установке Windows 7 SP1 или Windows Server 2008 R2 SP1 по умолчанию у клиентов не будет установленного антивирусного приложения по умолчанию. В таких ситуациях Microsoft рекомендует установить совместимое и поддерживаемое антивирусное приложение, такое как Microsoft Security Essentials или стороннее антивирусное приложение. Антивирусное программное обеспечение должно установить раздел реестра, как описано ниже, чтобы получать последние обновления безопасности Windows.

Установите ключ реестра, чтобы снова включить обновления

antivirus registry key windows

С другой стороны, администраторы Windows 7 могут установить требуемый ключ реестра вручную. Это не должно вызывать проблем на машине, поскольку несовместимое антивирусное решение не установлено (не установлено).

  1. Нажмите на клавишу Windows и введите regedit.exe, чтобы запустить встроенный редактор реестра.
  2. Подтвердите запрос UAC, если он отображается.
  3. Перейдите в Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion QualityCompat
  4. Щелкните правой кнопкой мыши QualityCompat и выберите «Создать»> «Значение Dword (32-бит)».
  5. Назовите его cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc
  6. Присвойте ему значение 0

Вместо этого вы можете загрузить следующий файл реестра и запустить его на компьютерах, чтобы напрямую добавить ключ реестра. Загрузите его, щелкнув следующую ссылку: SetAntivirusRegistryKeyWindows.zip

Статьи по Теме