Подтверждены новые ошибки в Windows 10 версии 2004

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Microsoft подтвердила две новые ошибки, которые влияют на недавно выпущенное обновление функций для Windows 10, Windows 10 версии 2004 (также известное как May 2020 Update). Исправлена ​​еще одна ошибка.

Windows 10 версии 2004 менее месяца назад. Более 10 выпусков были подтверждены Microsoft в день выпуска, многие из которых блокируют обновление в уязвимых пользовательских системах до тех пор, пока проблема не будет решена или устранена.

12 июня 2020 г. опубликованы три новых выпуска:

Проблема 1: ошибка при попытке открыть любое приложение Microsoft Office

Действует на: Windows 10 версии 2004, Windows 10 версии 1909, Windows 10 версии 1903, Windows Server версии 2004, 1909 и 1903.

Пользователи могут получать сообщения об ошибках, такие как «Windows не может найти» c: program files microsoft office root office16 winword.exe «Убедитесь, что вы правильно ввели имя, а затем повторите попытку». или подобное, когда в системе есть ошибка.

Влияет на приложения Microsoft Office согласно описанию ошибки; эта страница поддержки Office показывает, что это также может повлиять на приложения, не относящиеся к Office, которые пользователь пытается запустить.

Проблема вызвана тем, что в системе установлены «определенные версии приложений Avast или AVG». Microsoft отмечает, что Avast устранил проблему с помощью обновления, и что пользователи должны обновиться до последней версии программы, чтобы решить проблему со своей стороны.

Другие варианты включают бег Инструмент онлайн-настройки Avast Cleanup , или через редактирование реестра. Обратите внимание, что это рекомендуется сделать резервную копию реестра или всю систему перед запуском инструмента или внесением изменений в реестр.

  1. Откройте редактор реестра.
  2. Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Image File Execution.
  3. Удалите ключи уязвимого ПО.

Проблема 2. Диспетчер очереди печати может вызвать ошибку или неожиданно закрыть при попытке печати

Действует на: Все последние клиентские и серверные версии Windows (включая Windows 10 версии 2004, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 и Windows Server 2019.

Это вторая ошибка печати, подтвержденная Microsoft. Это происходит после установка обновлений безопасности от 9 июня 2020 г. , например KB4557957 для Windows 10 версии 2004.

После установки обновления печать может не работать на некоторых принтерах. Диспетчер очереди печати может выйти из строя или неожиданно закрываться в соответствии с Microsoft, и задание печати отменяется. Пользователи также могут испытывать проблемы с приложениями, из которых они пытаются печатать, например приложение также может неожиданно закрыться или вызвать ошибку. Проблема также может затронуть программные принтеры.

Устраненная проблема: нет ввода с помощью мыши в приложениях и играх, использующих GameInput Redistributable.

Влияет : Windows 10 версии 2004

В играх, в которые вы играете на устройстве с Windows 10, может пропадать ввод мыши. Проблема затрагивает системы с некоторыми распространяемыми файлами GameInput. Microsoft сняла блокировку обновлений 12 июня 2020 года после дальнейшего расследования, отметив, что «проблема не затрагивает ни одну из используемых версий GameInput Redistributable».

Теперь ваша очередь : Какую версию Windows вы используете?