Microsoft выпускает обновления Windows 7 и 8.1 для AMD, чтобы исправить проблему с невозможностью загрузки
- Категория: Windows
Microsoft выпустила обновления для устройств AMD под управлением Windows 7 или Windows 8.1, предназначенные для устранения проблемы с невозможностью загрузки, с которой столкнулись некоторые устройства AMD после установки дополнительных обновлений безопасности, выпущенных Microsoft в начале января 2018 года для устранения уязвимостей Meltdown и Spectre.
Мы должны вернуться к началу месяца, чтобы лучше понять, что произошло. Microsoft выпустила внешнее обновление безопасности для всех поддерживаемых версий Windows в начале января, которые решали проблемы безопасности в современных процессорах.
Сначала это считалось проблемой, связанной с Intel, но вскоре выяснилось, что процессоры AMD и других компаний также пострадали (хотя и не так сильно, как процессоры Intel).
Пользователи AMD начали сообщать о проблемах с обновлением вскоре после Microsoft выпустил его и Microsoft остановила доставку как следствие.
Пользователи и администраторы, установившие обновление, заметили, что система больше не загружается, даже в режиме безопасной загрузки. Восстановление было единственным вариантом восстановления операционной системы. Это привело к порочному кругу: обновление предлагалось системе, после установки и восстановления. Администраторам пришлось скрыть обновление, чтобы разорвать цикл.
KB4073576 и KB4073578, чтобы устранить проблему
Два обновления безопасности KB4073576 и KB4073578 устраняют проблему согласно описанию Microsoft:
KB4073578 для Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 содержит следующую информацию:
Доступно обновление для устранения следующей проблемы, возникающей после установки 3 января 2018 г. - KB4056897 (обновление только для системы безопасности) или 4 января 2018 г. - KB4056894 (ежемесячный накопительный пакет):
Устройства AMD переходят в не загружаемое состояние.
KB4073576 для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 поделитесь сводкой, но вместо этого обратитесь к обновлениям Windows 8.1 KB4056898 и KB4056895.
Microsoft не предоставляет соответствующую информацию в качестве лесистый указывает на Computerworld:
- На какие системы AMD нацелены исправления? Все системы или только отдельные процессоры, на которые повлияли ранее выпущенные исправления? Если последнее, можете ли вы установить их и на другие машины AMD?
- Вам нужно сначала установить старые обновления и вы рискуете сломать свою систему перед установкой обновлений? Или достаточно установить только обновления?
Вуди заметил, что исправления также устанавливаются на ПК Intel под управлением Windows. Однако рекомендуется не устанавливать обновления в системах, отличных от AMD.
Вызывает недоумение то, что Microsoft отмечает в разделе «Информация о замене обновлений» в обеих статьях службы поддержки, что «это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление».
Означает ли это, что устройствам AMD по-прежнему нужны январские обновления, которые Microsoft выпустила ранее?
У меня есть два объяснения, которые оба могут быть верными:
- Устройствам AMD требуются недавно выпущенные исправления, прежде чем на них будут установлены ранее выпущенные обновления безопасности.
- Устройствам AMD нужны только недавно выпущенные обновления, а не старые.
У меня нет доступа к устройствам AMD, затронутым этой проблемой, и поэтому я не могу ее протестировать.
Не забываем про устройства AMD с Windows 10. Корпорация Майкрософт не выпустила обновления для этих компьютеров, которые бы устраняли эту проблему. Означает ли это, что пользователи AMD должны дождаться февральского дня обновления, чтобы получить обновление? Разве эта проблема не требует отдельного обновления для затронутых машин?
Заключительные слова
Я до сих пор поражаюсь тому, как неуклюже Microsoft обрабатывает выпуски, новостные статьи, сообщения в блогах и другие источники информации. Было бы неплохо, если бы компания начала инвестировать немного больше в то, чтобы сделать это правильно для потребителей, а также для корпоративных клиентов, поскольку, на мой взгляд, это значительно уменьшило бы количество запросов на поддержку.
Почему бы не добавить еще один параграф в статьи поддержки, чтобы проинформировать пользователей о процедуре установки и о том, для каких устройств предназначен патч?
Теперь ваша очередь : Вас затронула эта проблема?